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滴滴企业版推出爽一赔“二”,差旅打车不再难

发布时间:2019-11-29 10:20:26  来源:新尧网    背景:

  随着越来越多的业务转移到办公室之外,职场人出差已经成为一种常态。出差对于很多商旅人士来说,除了异地工作的陌生感,工作繁重带来的疲惫之外,异地出行不便也成了困扰他们的主要问题。

  商旅出行痛点多,滴滴企业版对症下药

  几乎每一个出差人都会做出差前的准备工作,比如提前订火车、机票,订酒店,整理工作资料,携带生活必需品等。即使这样,很多出差人都曾有过这般切肤之痛:前一天还在熬夜赶方案,第二天一早乘飞机遇到高峰期叫不到车而误了飞机;在人生地不熟的城市,司机因为外地口音故意绕路,谈完业务准备回酒店,然而当地天气突变让人猝不及防,附近缺少司机接单……

  实际上,企业出差场景下的员工打车难问题是普遍存在的现象,从一线城市到二三线城市都是常态。痛点往往与机遇并存,滴滴企业版凭借调动多种类型和级别车辆资源的能力,以及强大的云计算、大数据技术,全方面满足企业用车的需求,即使员工在外地出差,在符合公司用车规则的情况下,使用滴滴企业版同时呼叫功能,在别人打车需要等待排队的时候,企业用户可以一键呼叫快车、专车等多种车型,增加了接单几率,也节省了等待的时间。

  日前,为了全面保障差旅用车的实时性和服务体验,滴滴企业版正式推出“爽一赔‘二’”服务。比如,出差去机场成功预约专车后,遇到符合爽约赔付的情形,经系统判定后就能获得赔付。

  体察差旅出行困难,滴滴企业版给予最佳保证

  对于爽约的定义滴滴企业版也进行了明确界定,全方面保证商旅用车的高效性,使出差员工真正在“行”上无后顾之忧。凡是被爽约,符合赔付标准,用户可获得预估价等值金额(不超过300元),加上预估价等值的专车优惠券(不超过300元)。

  在滴滴企业版的助力下,商旅出行更顺畅且高效。同时,还可以避免传统出差场景自己打车,自己垫付,保管打车票,回到公司后,出差员工还要经历提单、审批、送提单、审单、打款等复杂流程,全方面解决出差人的痛点问题。此外,也有效地减轻财务人员的工作,滴滴企业版真正为公司运营提供了便利。

  值得一提的是,滴滴企业版为了做到企业用户价值落地,在内部体系中进行了改进,做到完善的兜底方案,如今,随着出差场景的优化,场站专车预约单爽约率非常低。

  用温度感知企业,不断优化企业各场景用车,滴滴企业版在确保更快的响应速度、更多的车辆选择、周到的服务方面频频发力,并针对商旅用车推出“爽一赔‘二’”的服务上线,提升客户差旅用车体验,同时提升出行保障。今后,滴滴企业版也将持续降低用车爽约率,实现优质差旅出行服务,从企业用户需求出发,不断创新引领出行市场。

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